携帯電話会社のメールで受信できない場合

携帯電話会社のキャリアメールをご利用のお客様でメールが届かない場合が多くございます。

以下の設定をご確認のうえ、設定の変更をお願いいたします。

docomo の場合

au の場合

迷惑メール設定の一括解除はこちら

SoftBank の場合

メールアドレスの変更が必要な場合

2009年4月以前に docomo、au でメールアドレスを取得された方で、@の前にピリオドやハイフンなどの記号があるアドレスは、当キャンペーンサイト(パソコン)からのメールを受信いただけません。

例:
*********.@docomo.ne.jp (@の直前に「. (ピリオド)」がある)
****...****@ezweb.ne.jp (@の前に連続した「. (ピリオド)」がある)
****--****@docomo.ne.jp (@の前に連続した「- (ハイフン)」がある)

※上記の例にあるようなメールアドレスは電子メールについて定められた国際基準(RFC2821)に反したメールアドレスのため、パソコンからのメールを受信できません。

  • ※受信拒否設定を変更することによって生じたいかなる損失、損害、トラブルに対して、当社は一切責任を負いません。